Neteller (ネッテラー)の履歴で「拒否された取引」表示される理由はいくつかあります。

Neteller (ネッテラー)の履歴に「拒否された取引」とあります。これはなんでしょうか?

みんなで海外FXでよくいただくお問い合わせの中で最も多いのは、入金手続きを行ったが入金しなかったケースです。

入金手続きをしたが入金しなかった

Netellerへの入金手続きを会員ページより行った後、指定された送金窓口へ送金しなかった場合(実際に入金をしなかった場合)はひと月ほどで自動的に入金申請はキャンセルされます。

この場合の、キャンセルとなった処理のステータスは「拒否」と表示されます。

入金手続きではない場合

今回の履歴の「拒否された取引」が入金申請のキャンセルではなく、取引に心当たりもない場合は、Netellerのサポート窓口へお問い合わせください。

お問い合わせは、Neteller 会員ページログイン後にメニュー最下部のサポートよりお進みください。