最初に、正しいIDとパスワード、サーバーを選択されているか確認してください。

ヘルプが必要であれば、ライブチャットやメールにてカスタマーサポート([email protected])まで連絡されてください。

また、ご連絡の際は、MT4の口座番号やお名前などサポートチームが識別できる情報を必ず記載されてください。

※サーバーを選択間違えている場合、大文字の記入をしていない場合にログインにトラブルを抱えているトレーダーが多くいらっしゃいます。IronFXサポートへ連絡をする前には、コピー・貼り付けの形で、再度の確認を行いましょう。

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