JCBより届きますメールの案内に従い、JCBへ電話し、第三者利用ではなく、FXの利用目的での入金であることをお伝えするとで一時利用停止が解除されます。

JCBカード・JCBデビットで海外FX口座へ入金をしたら、カードが利用停止になりました。どのようにすればよいのでしょうか? 目次

  1. まずは、JCBからのメールを確認
    1. 電話でFX利用の旨を答えると大丈夫

まずは、JCBからのメールを確認

FXの取引口座への入金にJCBカード(JCBのクレジットカード)またはJCBデビット(JCBのデビットカード)を使っている場合、カードブランドのJCBから一時的に利用を停止されることがあります。

一時利用停止の状態になった際は、JCBに登録しているメールアドレスをご確認ください。

JCBから、第三者の不正使用が疑われている為にお客様よりJCBへ電話を実施していただきたい旨のメールが届きます。

メールの案内に従って、JCBへ電話をお願いします。

メールが届いていない場合は、カード裏面にご記載のカスタマーセンターへご連絡してください。

電話でFX利用の旨を答えると大丈夫

一時利用停止後のJCBへの電話では、JCBカードを用いた入金に関して第三者利用ではないか?利用目的は何か?などを確認する質問があります。

どの質問におきましても、今回の利用がFXを目的とする利用であり、入金先も正確に把握している旨をお伝えすることで無事に解決し、一時利用停止が解除されて取引口座への入金に使えるようになります。

ただし、例えば海外FX業者 XM(XMTrading)ではJCBカード・JCBデビットで入金はできるけど、出金はできないなどのJCBだけの特別ルールがあったりします。

XMの公式サイト(xmtrading.com)