海外FX業者 LandFX(ランドFX)で、2019年6月6日 木曜日に取引サーバーがダウンしました。(2019年6月8日に完全復旧済み。)
今回のサーバーダウンにより損害が発生したLandFXトレーダーには、損失の補填(損失補償処理)が行われます。
また、損失の補填を申請したトレーダーには、お詫びに「バランスボーナス(損失額の30%)」も追加で付与されます。
※損失の補填とバランスボーナス(Maintenance Bonus)の受け取りには、LandFXの公式ホームページからの問い合わせが必要ですので、ご注意下さい。
2019年6月6日のLandFXのサーバーダウンと、お詫びの対応について
海外FX業者のLandFX(Land-FX, ランドFX)で、2019年6月6日 午後10時頃に、サーバーダウンが発生しました。
サーバーダウン時間:
2019年6月6日 木曜日の午前7時45分(旧サーバー時間 GMT-5)から、午後4時20分(新サーバー時間 GMT+0)まで
数時間後には、MT4およびMT5で取引が出来る状態にまで、サーバーは復旧しました。
そして、LandFXは、メールで、今回のサーバーダウンのお詫びと以下の内容を送っています。
- サーバーダウンに伴う損失の補填
(損失補償処理) - バランスボーナスの提供
(損失額の30%)
ただし、「損失の補填(損害の補てん)」も「バランスボーナス(Maintenance Bonus)」の付与も、
LandFXの公式ホームページから、日本サポートへお問合せしたトレーダーに限られますので、ご注意下さい。
LandFXのサーバーダウンで受けた損失(被害)は、申請すると30%のバランスボーナスも受け取れます
海外FX業者のLandFXでは、2019年5月26日 日曜日にもサーバーダウンが発生し、損失の補填(損失補填)を実施しています。
ただし、今回の6月6日 木曜日のサーバーダウンでは、損失の補填の内容が前回とは違いますので、ご注意ください。
2019年6月6日のLandFXのサーバーダウンでは、申請をしたトレーダーに限り、次の様に損失が補填されます。
- 損失補償処理 *
→ 損失額に対しては、損失額の100%を補填します。 - バランスボーナスの提供
→ 補填される損失額の30%分の資金をボーナスとして付与します。
「バランスボーナス(Maintenance Bonus)」は、MT4およびMT5の「クレジット計」の項目に反映されます。
(つまり、バランスボーナスは、出金は出来ませんのでご注意ください。)
お得なバランスボーナスも貰えますので、必ず、サーバーダウンが影響して、2019年6月6日の午後10時頃に損失が発生していないか?
LandFXで口座開設したMT4口座およびMT5口座にログインをして、確認をお願いします。
LandFXのサーバーダウンに伴う損失補填とバランスボーナス付与は、日本サポートへの申請が必要です
海外FX業者のLandFXは、2019年6月6日のサーバーダウンに伴う「損失の補填」と「バランスボーナス」の提供を行っています。
ただし、それらの損失の補償は、自動的には受け取れません。
「損失の補填」と「バランスボーナス」の受け取りを希望する方は、必ず、LandFXの日本サポートへ連絡して下さい。
2つの受け取り方(補償申請方法):
- LandFXの公式ホームページから連絡する
→ LandFX公式ホームページ > お客様サポート > 問い合わせフォームに記入 - LandFXへ、メールを直接送信する
→ [email protected]
受け取り申請時に必要な情報:
- MT4番号/MT5番号:
- Order#:8桁の注文番号
個人情報などが含まれますので、LandFXの公式ホームページの問い合わせフォームから、確実な受け取り依頼をすることをおススメします。
問い合わせフォームでは、「問い合わせ部門」で、「お問い合わせ先」を選択して下さい。
LandFXでは、2019年に2回のサーバーダウンが発生しておりますが、その都度、損失の補填を行っております。間違ったウワサや評判にご注意下さい。
最新の情報や正確な情報につきましては、LAND-FX (ランドFX)公式サイトやサポート窓口にてご確認ください。
LAND-FX (ランドFX)の公式サイトは、コチラ。
LAND-FX (ランドFX)についての会社情報やその他クチコミ等につきましては、LAND-FX (ランドFX) 会社紹介ページをご確認ください。
(海外FX会社)
41のコメント
2024年2月9日
一万位の利益で出金拒否される